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HCDE 351 | A2:软质产品原型——单肩包设计

这篇过程记录记录了一个棉布单肩包的设计:主袋可以放笔记本电脑,前袋放键盘、鼠标、电源适配器和充电线,另外还有一个魔术贴扣带作为闭合结构,防止电脑滑出来。

产品概述:

这篇过程记录记录了一个棉布单肩包的设计:主袋可以放笔记本电脑,前袋放键盘、鼠标、电源适配器和充电线,另外还有一个魔术贴扣带作为闭合结构,防止电脑滑出来。这个设计的目标是提升可靠性和实用性,做一个我自己日常愿意用的产品。在这个项目里,我探索了怎样用设计回应我自己日常需要一个单肩包的需求,同时练习了软质产品原型的技能(使用缝纫机、裁剪材料、规划原型各部分如何组合),为以后的软质原型需求做准备。

在这篇记录里,我会讲我如何基于明确的用户需求进行头脑风暴、如何决定最终方案、如何收集用户和同学的反馈,以及找出了哪些需要改进的地方。我也会记录关键决策背后的理由,以及这些选择如何更好地服务目标用户。

构思:

这个设计的目标,是用缝纫机把不同部分连接起来,做一个强调简洁的“包状”软质产品:能装东西,并且有一个闭合结构,防止东西从里面掉出来。在这一节,我会讲我如何在三个想法之间迭代,让方案更贴合设计目标。

我先思考:这份设计说明里的哪一部分,能让它比我们现在用的产品更好?我试着列出了几个满足点(我自己对一个软质包的需求):

  • 我总是随身带着电脑,以应对一些临时需要用电脑工作、学习或写作业的情况,所以如果走到哪都能带着电脑,我会很开心。
  • 我的电脑掉电很快,如果能随身带着充电线和适配器,我用电脑时会更安心,不会有不安全感。
  • 我很容易口渴,需要经常喝水。也就是说,我得随身带一个水杯,需要时能喝上水。
  • 我希望能用一种简单的方式,从随身的包里拿东西。现在每次想从双肩包里拿东西,都得先把包脱下来再拉开拉链,这一点可以做得更好。

在 Pinterest 上找灵感的同时,我也在想,怎样用我的设计来回应这些满足点。

想法 1:

想法 1:双肩带的单肩包

我的第一个想法比较随机地来自参考图(见技术附录)。我选择让单肩包外对外缝合,因为想突出包上缝线的质感。这是一种常见的单肩包设计。我选择用拉链作为闭合结构,因为这是我最先想到的闭合方式。包的容量足够放下电脑、适配器、充电线和一个水杯。三个设计之间并没有很强的迭代关系,在构思阶段它们基本是并列的。

想法 2:波浪形的单肩包

之后,我很快想到了第二个点子:让包身的形状更好(或者说更复杂)。我把单肩包的边缘设计成倒“U”形,因为在这个想法里,我用两颗扣子作为闭合结构,这会减小单肩包的容量。出于同样的原因,我依然选择外对外缝合。它仍然足够大,能放下满足点里提到的所有东西。我把肩带换到了另一侧,并且减成了一条。

想法 3:肩带和包身一体的单肩包

在想法 3 里,我决定尝试把肩带和包身一起裁出来。这简化了做包的方式,也让外观更好看。因为这个包的边缘是平的,我退回去用拉链作为闭合结构。另外,我选择里对里缝合,把凌乱的缝线藏起来,更贴合“设计一个简洁的包”这个目标。我还在包的正面加了一个口袋,让电脑和其他东西分开收纳,这也是对简洁的进一步呼应。综合考虑这些,想法 3 在三个想法里最贴合“做一个满足我需求的简洁单肩包”这个目标。所以我决定采用这个想法,开始做第一版低保真原型。

原型:

在上面几节里,我讲了我如何按照设计目标、回应满足点,探索不同的想法,并决定用哪一个来做原型。这一节我会简单讲讲制作可测试的低保真软质原型的过程,再用它迭代出一个保真度更高的原型,并展示它的样子。

在布料上画线

首先,我以想法 3 为参考,用记号笔在布料上画出裁剪线和缝合线。

之后,我去了 McCarty 创新与学习实验室(MILL),用剪刀把画好的部分剪下来,再用珠针进一步调整边缘。然后用缝纫机把前后两片连起来。

里对里缝合

用缝纫机缝合

接着,当我试着把拉链缝到包口边缘时,困难来了。我发现这时候再缝拉链和包口已经太晚了,事后缝起来非常难。我花了大概半小时才解决这个问题。第一版低保真原型是这样的:

布料做的低保真原型

看到第一版低保真原型后,我找出了几处需要改进的地方:

  • 这种布料只用一层太薄了,或者说不够结实,撑不住电脑这样比较重的东西,所以下一版至少要用双层。
  • 把肩带和包身一起裁出来(连接处没有额外加固),也导致承重能力不足。
  • 在整个流程里,前后两片的缝合应该放在包身上小部件的缝制之前。
  • 闭合结构应该用魔术贴而不是拉链,因为拎着单肩包时,魔术贴比拉链更容易打开、拿东西。

带着这些想法,我做了保真度更高的原型。

布料做的高保真原型

下面是一些细节展示。

前袋和魔术贴

魔术贴闭合结构

魔术贴上的缝线

包的内部(展示里对里缝合)

魔术贴结构的背面

加固后的肩带与包身连接处

我还测试了这个单肩包的可靠性和实用性。我可以放进电脑,再在前面放一个水杯,所以它确实贴合了设计目标,也回应了我的满足点。

测试实用性

反馈:

课上,我和同学四人一组进行了一轮评图。之后我们出去,把原型展示给助教,也收到了反馈。第一轮评图时,我用一句话介绍了我的设计,讲了我是如何在原型之间迭代的,也讲了我做出的关键决策,以及关于原型的后续问题。第二轮评图时,我展示了作品,同样说明了我的关键决策和后续问题。以下是我收到的反馈:

**我做出的关键决策:** 这个原型的所有部分都用双层布。

**我的后续问题:** 这个设计的哪个部分让你觉得不安全(在什么情况下可能会坏)?

第一轮:

哪些地方做得好?

  • 大家喜欢前袋,觉得它实用、位置也合适。
  • 大家认可我用 “X 形方框缝”加固肩带和包身的连接处,认为它增强了结构稳定性。
  • 大家喜欢闭合结构被设计成一个独立的部件,而不是直接做在包身上。
  • 大家喜欢我把闭合方式从拉链换成魔术贴,认为这是一个积极的改进,让包用起来更方便、更快。

哪些地方可以更好?

  • 大家觉得放电脑时有点紧(虽然所有人的电脑都成功放进去了),建议稍微加大内部空间,提升易用性。

第二轮:

  • 助教说肩带应该缝合在一起,这样能提升强度和耐用度。
  • 助教提到我可以考虑给口袋加第三层,这可能会改善收纳或功能。
  • 对于肩带,建议沿裁剪线把布折好、熨烫之后再缝,这样边缘会更整齐,成品也更精致。

收获:

同学和助教的反馈都表明,我的设计确实贴合了设计目标,也回应了满足点。但这个设计还有一些小问题,可能会、也可能不会影响它的功能。如果做到下面几点,它会更好:

  • 稍微加大放电脑的内部空间
  • 改进肩带的制作工艺
  • 探索更多口袋分层,让收纳更有条理

致谢:

特别感谢我的组员 Batuhan Celebioglu、Ashley Ma 和 Josue Salgado,助教 Nichole Sams 和授课老师 Brock Craft 给出的宝贵反馈。特别感谢 Peitong Qi 帮我整理材料,并给出了可落地的反馈。

感谢阅读!: )

技术附录:

AI 使用说明:

  • 我用 ChatGPT 修改语法和错别字;
  • 我用 NotebookLM 帮我整理用户反馈;
  • 我和 ChatGPT 讨论了根据收到的反馈,应该改进哪些地方。

写作参考:

灵感参考:

https://www.gap.com/browse/product.do?pid=6819760720000&tid=gpsm567927&utm_campaign=626757375924&utm_medium=PaidSocial&utm_source=Pinterest&utm_content=2680088639047&pp=0&epik=dj0yJnU9eHBUajBieDJPSHloaVd6Rm5JWXByZDI5RVIxbHNvR2YmcD0xJm49a0pJRGFKNzloT0xtYmc2d1kxakw1ZyZ0PUFBQUFBR2x3Zk9V&vid=1#pdp-page-content

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